Pour absorber les demandes ponctuelles
sans mobiliser un renfort permanent.
J'absorbe vos pics de charge, votre production récurrente et vos déclinaisons multi-formats à partir de vos masters et guidelines validés, sans alourdir votre studio.
Les besoins ponctuels sont absorbés sans mobiliser vos profils seniors. Votre équipe reste concentrée sur les sujets prioritaires.
Vous connaissez la charge estimée avant de valider. Le temps n’est décompté qu’une fois le ticket confirmé.
Un suivi partagé des tickets traités, du temps consommé et du crédit restant. Vous savez à tout moment où en est votre pack.
Des demandes ponctuelles, cadrées et estimables, à partir d’un master, template ou contenu existant.
Décliner un master de campagne en kit social
Stories, posts et formats 9:16, 4:5 ou 1:1, pour une ou plusieurs marques.
Adapter un template existant
Nouvelle langue, nouveau marché ou nouveau contenu, en conservant la structure et la hiérarchie visuelle.
Mettre à jour une série de bannières
Nouvelle offre, nouveau prix ou nouvelles dates, déclinés sur les formats fournis.
Retoucher et recadrer un lot de visuels
Pour harmoniser une série de produits, un carrousel ou une page campagne.
Préparer des fichiers print prêts à produire
Fonds perdus, traits de coupe, profils colorimétriques et contrôle des fichiers avant envoi.
Mettre à jour une présentation existante
Ajout de slides, encarts ou contenus pour une présentation ou un rendez-vous client.
Projets nécessitant plusieurs jours de production consécutifs → plutôt Sprint Campagne
Production récurrente ou volume régulier
→ plutôt Renfort Studio
Création de concept ou direction artistique stratégique
Shooting, production vidéo lourde, 3D ou développement web
Rédaction de contenu ou copywriting
Demandes sans brief, fichiers sources ou cadre suffisamment défini
Un fonctionnement simple pour traiter vos demandes ponctuelles
sans perdre le contrôle du temps consommé.
On estime votre volume de besoins ponctuels et on choisit le crédit adapté : 10 ou 20 heures, utilisables pendant 3 mois. On définit aussi le canal de travail et le référent côté agence.
Vous envoyez une demande avec les éléments disponibles : contexte, fichiers sources, formats et délai souhaité. Plusieurs ajustements liés peuvent être regroupés dans un même ticket.
Chaque ticket est estimé avant de démarrer. Vous validez la charge, puis je produis dans le délai convenu. 1 série de retours est incluse par ticket.
Un tableau partagé récapitule les tickets traités, le temps consommé et le crédit restant. Vous savez à tout moment où vous en êtes et pouvez anticiper la suite.
On estime votre volume de besoins ponctuels et on choisit le crédit adapté : 10 ou 20 heures, utilisables pendant 3 mois. On définit aussi le canal de travail et le référent côté agence.
Vous envoyez une demande avec les éléments disponibles : contexte, fichiers sources, formats et délai souhaité. Plusieurs ajustements liés peuvent être regroupés dans un même ticket.
Chaque ticket est estimé avant de démarrer. Vous validez la charge, puis je produis dans le délai convenu. 1 série de retours est incluse par ticket.
Un tableau partagé récapitule les tickets traités, le temps consommé et le crédit restant. Vous savez à tout moment où vous en êtes et pouvez anticiper la suite.
Quand quelques demandes s’ajoutent au planning et doivent être traitées rapidement.
Quand les demandes s’enchaînent,
sans justifier un renfort mensuel.
Quand quelques demandes s’ajoutent au planning et doivent être traitées rapidement.
Sans engagement
Quand les demandes s’enchâînent,
sans justifier un renfort mensuel.
Sans engagement
Tarifs correspondant au périmètre standard de Support Studio. Tout besoin hors périmètre est chiffré séparément avant validation. Crédit valable 3 mois. Chaque ticket est estimé avant production et décompté après validation.
À savoir avant de démarrer
Si le crédit est utilisé
plus vite que prévu
Si vos besoins dépassent le volume initial, vous pouvez reprendre un pack. Si le rythme devient récurrent, je vous orienterai plutôt vers Renfort Studio.
Si un ticket dépasse l’estimation
Si la charge évolue en cours de production, je vous préviens avant de poursuivre. Aucun temps supplémentaire n’est décompté sans votre validation.
Que faut-il préparer avant d’activer Support Studio ?
Idéalement, quelques exemples de demandes à venir, vos fichiers sources, vos délais et un canal de travail dédié. On affine ensemble le fonctionnement lors du premier échange.
Comment savoir combien d’heures il me reste ?
Un tableau partagé est mis à jour au fil des tickets avec le temps consommé et le crédit restant. Vous savez à tout moment où en est votre pack.
Et si un ticket dépasse l’estimation initiale ?
Si la charge évolue en cours de production, je vous préviens avant de poursuivre. Aucun temps supplémentaire n’est décompté sans votre validation.
Que se passe-t-il si le crédit est utilisé plus vite que prévu ?
Vous pouvez simplement activer un nouveau pack. Si vos besoins deviennent clairement récurrents, je vous orienterai plutôt vers Renfort Studio
Et si je n’utilise pas toutes mes heures ?
Le crédit reste utilisable pendant 3 mois à compter de son activation. L’objectif est justement de vous laisser assez de souplesse pour absorber les demandes ponctuelles au fil de l’eau.
Peut-on utiliser Support Studio pour plusieurs marques ?
Oui. Le crédit peut couvrir plusieurs marques ou comptes, tant que les demandes restent dans le périmètre de Support Studio et dans le volume d’heures disponible.
Combien de retours sont inclus ?
Chaque ticket inclut 1 série de retours. Si les ajustements dépassent le périmètre initial, je vous indique la charge complémentaire avant de poursuivre.
Décrivez-moi votre besoin en quelques lignes.
Sous 24 h ouvrées, je vous confirme si Support Studio est adapté et vous recommande le pack 10 ou 20 h le plus pertinent.
Je reviens vers vous sous 24h ouvrées avec une disponibilité et le format le plus adapté.
Je reviens vers vous sous 24h ouvrées avec une disponibilité et le format le plus adapté.
3 ou 5 jours consécutifs pour sécuriser une campagne urgente ou absorber un rush.
4, 8 ou 12 jours réservés chaque mois pour renforcer durablement votre capacité.
